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Frequently Asked Questions (FAQ)
Est-ce adapté à tous les types de peau ?
Oui, le dispositif est conçu pour convenir à la majorité des types de peau. En cas de sensibilité particulière ou de doute, nous recommandons de demander l’avis d’un professionnel de santé avant utilisation.
Comment intégrer Glovinna à ma routine ?
La micro-infusion Glovinna s’intègre facilement à votre routine beauté habituelle. Chaque personne ayant des besoins différents, l’expérience peut varier selon les habitudes et la fréquence d’utilisation.
Est-ce difficile à utiliser ?
Non. Le dispositif a été pensé pour une utilisation simple, pratique et rapide à domicile.
Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
Les commandes sont généralement préparées sous 2 à 3 jours ouvrés. Les délais de livraison estimés sont de 5 à 10 jours ouvrés après expédition, selon votre localisation et les conditions logistiques.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui. Toutes les commandes bénéficient d’un numéro de suivi. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les informations nécessaires pour suivre votre colis en temps réel.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons plusieurs moyens de paiement sécurisés, notamment :
Les paiements sont-ils sécurisés ?
Oui. Toutes les transactions sont protégées par un système de chiffrement SSL afin de garantir la sécurité de vos informations de paiement.
Glovinna ne stocke jamais vos informations bancaires complètes.
Puis-je retourner un produit ?
Notre objectif est que chaque client soit satisfait de son achat. Si vous rencontrez un problème avec votre commande, nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vous accompagner et trouver une solution adaptée.
Où livrez-vous ?
Nous proposons actuellement la livraison dans de nombreux pays à travers le monde.
La disponibilité peut varier selon la destination.
Comment contacter le service client ?
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question concernant votre commande ou nos produits.
E-mail : contact@glovinna.com
Téléphone : +33 6 47 73 46 87
Horaires du service client :
Lundi au vendredi : 08h30 – 19h00
Samedi : 10h00 – 17h00
Où êtes-vous situés ?
Glovinna
Address: 22 Rue de la Vannoire 85310 Nesmy France