Dernière mise à jour : 2 juin 2026

Glovinna, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et à la sécurité de vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou effectuez un achat.

1. Informations sur l’entreprise

Adresse : 22 rue de la Vannoire 85310 Nesmy France
Téléphone : +33 6 47 73 46 87
E-mail : contact@glovinna.com](mailto:contact@glovinna.com)

2. Données que nous collectons

Lorsque vous utilisez notre site web, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Informations que vous fournissez directement
Nom et prénom

• Adresse de facturation
• Adresse de livraison
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone

Informations nécessaires au traitement du paiement

Les paiements sont traités de manière sécurisée par des prestataires de paiement tiers de confiance. Glovinna ne conserve pas les informations complètes de votre carte bancaire.

Informations collectées automatiquement

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Informations sur l’appareil utilisé
• Activité sur le site web
• Produits consultés
• Historique des commandes

3. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations afin de :

• Traiter et expédier vos commandes
• Organiser la livraison des produits
• Gérer les retours et remboursements
• Assurer le service client
• Améliorer nos produits et services
• Prévenir les fraudes et activités non autorisées
• Vous envoyer des informations relatives à vos commandes

Vous adresser des communications marketing lorsque vous y avez consenti

4. Partage de vos informations

Nous partageons uniquement les informations nécessaires au fonctionnement de notre activité.

Vos données peuvent être partagées avec :

• Shopify (plateforme d’hébergement de la boutique)
• Prestataires de paiement
• Transporteurs et services de livraison
• Outils de service client
• Services d’analyse et de performance du site

Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons vos données personnelles.

5. Cookies

Nous utilisons des cookies et technologies similaires afin de :

• Garantir le bon fonctionnement du site
• Mémoriser vos préférences
• Analyser les performances du site
• Améliorer votre expérience utilisateur

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive ou divulgation.

Malgré nos efforts, aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut garantir une sécurité absolue.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire 

• Exécuter vos commandes
• Respecter nos obligations légales
• Résoudre d’éventuels litiges
• Faire respecter nos conditions d’utilisation

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez disposer des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité des données
• Droit de retirer votre consentement lorsque celui-ci est requis

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à : contact@glovinna.com

9. Protection des mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux mineurs.

Nous ne collectons pas volontairement de données personnelles concernant des personnes n’ayant pas l’âge légal requis.

10. Transferts internationaux de données

Certains de nos prestataires peuvent traiter vos données en dehors de votre pays de résidence ou de l’Espace économique européen.

Lorsque cela est nécessaire, des garanties appropriées sont mises en place afin d’assurer la protection de vos données conformément à la réglementation applicable.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment.

Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour correspondante.

12. Nous contacter

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Adresse : 22 rue de la Vannoire 85310 Nesmy France
Téléphone : +33 6 47 73 46 87
E-mail : contact@glovinna.com
Du lundi au vendredi : 08h30 – 19h00
Samedi : 10h00 – 17h00